Теперь орчане смогут разыскать посылку, почтовое отправление или получить справочную информацию не выходя из дома. Подобные функции появились на сайте Почта России.
Официальный канал подачи обращений от клиентов предполагает, что здесь можно даже оставить свой отзыв о работе отделения почтовой связи или конкретного почтальона, а также задать другие вопросы.
Чтобы воспользоваться новым сервисом необходимо зарегистрироваться на едином портале Госуслуг. После электронного обращения клиенту на указанный электронный адрес поступает уведомление о его регистрации с указанием присвоенного номера. Ответ также направляется на электронный адрес, либо на почтовый, если клиент желает получить оригинал ответа.