Росгвардия будет оказывать услуги населению. «Российская газета» опубликовала административный регламент по выдаче лицензии на приобретение спортивного или охотничьего гладкоствольного оружия. Так, получить лицензию или перерегистрировать длинноствольное охотничье ружье можно будет за 15 минут — дольше держать человека в очереди нельзя.
Консультация по телефону не должна длиться более 5 минут. Если же сотрудник не знает, что ответить абоненту, то обязан назвать номер телефона, по которому гражданин получит необходимую информацию. В документе речь идет только о длинноствольном оружии. Для короткоствольного оружия, в том числе травматических пистолетов, будет отдельный документ.