Общественная палата РФ в понедельник открыла горячую линию для людей с ограниченными возможностями. Её решено было организовать в связи с участившимися обращениями граждан по волнующим их вопросам. Поддерживает инициативу Общественной палаты Федеральное бюро медико-социальной экспертизы России. Все обратившиеся получат консультацию и помощь. Также жалобы и претензии будут систематизированы.
Номер горячей линии 8-800-737-77-66. Он работает с 16 октября в течение трёх месяцев, звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (мск). Период рассмотрения жалоб обратившихся за помощью или консультацией составит 7—10 дней. Звонок бесплатный.