Свет в квартире многодетной семьи появился

В квартире многодетной семьи из Орска восстановили энергоснабжение. Мы получили официальный комментарий от представителей «ЭнергосбыТ Плюс». Напомним, из-за неопломбированного счетчика у Кувшиновых накопился непосильный для них долг — поэтому семью с тремя детьми оставили без света. Как рассказывала Ирина, наша собеседница, навстречу им никто не шел и рассрочку не предлагал.

Однако в официальном ответе энергоснабжающей организации говорится, что «сумма долга составляет 18 тысяч 361 рубль. Пока выясняются подробности ситуации, энергоснабжение в квартире восстановлено.

В июне при проверке электросетевой организацией был составлен акт о безучетном потреблении на 16 тысяч, так как прибор учета электроэнергии был не опломбирован.

При обращении в офис обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс»  женщине неоднократно предлагали заключить соглашение о реструктуризации — входя в положение, без оплаты первоначального взноса.  Более того, предлагали обратиться в органы соцзащиты для получения компенсаций и субсидий по оплате услуг ЖКХ. К сожалению, встречных действий со стороны клиента не последовало.»

Отметим, что после публикации новости о том, что людей оставили без электричества, к нам поступила масса сообщений о желании помочь многодетной семье, в том числе звонили и представители соцзащиты. Надеемся, ситуация решится в ближайшее время.