Огромные суммы в платёжках оказались сбоем

Заоблачные суммы за холодную и горячую воду оказались техническим сбоем. Напомним, ранее десятки орчан шокировали цифры в платёжках. Люди отправились разбираться в Южно-Уральскую энергосбытовую компанию и буквально оккупировали местный коридор.

— Нам пришёл счёт по воде,  у меня было горячей — 2 куба, холодной — 4 куба. Приходит — горячей 17,5 кубов, холодной — 20 кубов. Сказали, прийти сюда. Перед этим мы не знали, куда обращаться. Они просто взяли не по счётчику, а по прописке. Рядом со мной живет бабушка, ей 83 года. Она даже куб горячей воды не набирает, и она специально открывает кран, чтобы хотя бы куб был. Ей, и то бедненькой, прислали 7 кубов холодной, 9 горячей, — рассказала нам жительница дома №55 «А» по ул. Станиславского Вера Новицкая.

В обслуживающей организации одного из домов нам пояснили, что удивились не меньше горожан. Предположительной причиной проблемы назвали программный сбой. Эту информацию нам подтвердили и в ЮЭУСК. Оказалось, жителям 28 домов произвели некорректное начисление платы: по нормативу, а не по показаниям прибора учёта. Связано это с техническим сбоем: ранее ООО «ОрскВодоканал» изменил схему расчётов. Ошибка в настоящий момент, пояснили нам, уже устранена. А в квитанциях за март людям сделают соответствующий перерасчёт.