Детские центры Орска проверили на соответствие нормам

Детские центры Орска проверили на соответствие положенным нормам и требованиям. Общественный рейд в городе организовал представитель проекта «Народный контроль» Сергей Буянкин. Комиссия наведалась в детский центр «ДетвоRRа». Первым делом Сергей попросил показать Уголок потребителя. Он должен быть в доступном месте и на нем должна отображаться вся информация о том, кто предоставляет услуги. В «ДетвоRRа» в этом направлении оказалось все в порядке.

Буянкин попросил показать журнал регулярного инструктажа, который должны проводить с сотрудниками организации. Однако показать документ администратор не смогла.

Правда, отметим, что чуть позже журнал все-таки нашли и продемонстрировали. В нем оказалось все в порядке. А вот санитарные книжки, которые должны быть у каждого из сотрудников, проверяющему так и не предоставили.

Во время проверки также выяснилось, что данные всех детей, которых приводят родители, записывают в журнал. Посетители до 7 лет играют только в сопровождении взрослых. А еще мы обратили внимание: на входе в центр висит предупреждение — ответственность за детей «ДетвоRRа» не несет. Как это понимать — объяснить мы попросили администратора:

- Бывают родители, которые хотят оставить своих детей, у них, возможно, какие-то дела свои есть. Если ребёнок взрослый — школьник — он уже в состоянии услышать информацию, которую до него доносят, поэтому мы родителей просим ознакомиться с техникой безопасности. Конечно, в зале у нас всегда присутствуют люди, которые за детьми смотрят. Тем не менее, полностью ответственность с родителей не снимается из-за того, что дети остаются здесь под их ответственность. 

- По факту вы хотите мне сказать,что родители, оставляя ребенка и покидая детский центр, тем не менее берут на себя ответственность, да? Но вы же понимаете, что ответственность на вас тоже лежит?

- Безусловно, поэтому за детьми все равно присматривают в зале. 

Насколько в торговом центре чисто — это также проверила комиссия. В кафе, туалете и всех остальных комнатах, где занимаются или играют дети, было все прибрано. Претензий нет. Кроме того, проверяющему продемонстрировали и то, что все пожарные выходы открыты, доступ к ним ничем не завален и не заставлен. Насколько в игровой безопасно — на это Сергей Буянкин тоже обратил внимание. Все оказалось зафиксированным. Так что в этом вопросе также претензий нет. Итог — в торговом центре «ДетвоRRа» не смогли предоставить санитарные книжки сотрудников, претензий ко всем остальным критериям не оказалось.

После этого комиссия отправилась в батутный парк «Monkey». Также Сергей Буянкин обратил внимание на Уголок потребителя — претензий здесь не оказалось. А вот санитарные книжки сотрудников проверяющему показать не смогли.

Паспорта на игровое оборудованием нам тоже не показали, сославшись на то, что эти документы хранятся у руководителя. В туалете, душевой и раздевалке — чисто. Проходят ли сотрудники инструктаж по пожарной безопасности? Сказали, что да. И мы решили проверить, задав элементарный вопрос одному из работников парка — что делать, если сработала пожарная сигнализация. Сотрудник, конечно, не молчал. Но и то, что он сказал, не совсем соответствует требованиям:

Не надо паниковать. Это самое главное. Паника — это враг человечества. Нет паники, есть безопасность. Если что-то случится, то превоначально нужно сообщить, дернуть краник, позвонить в 01 и, если небольшой пожар, то нужно взять огнетушитель и быстрее сделать все самому. Но если что-то большое, что-то такое прямо экстримальное, то немедленно нужно эвакуировать детей на улицу, чтобы все было хорошо. 

Итог проверки — к руководству батутного парка «Monkey» имеются вопросы. И по знаниям сотрудниками техники безопасности, и по санитарным книжкам. Информацию по всем недочетам, которые во время проверки были выявлены, Сергей Буянкин направит в прокуратуру.