Куда обращаться и как вернуть товар
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области организована работа горячей линии по вопросам качества и безопасности товаров детского ассортимента, выбора новогодних подарков. Самой актуальной для потребителей является тема выбора сладких подарков без игрушек и товары, связанные с приобретением некачественных гаджетов (планшетов, телефонов, ноутбуков) и порядком их возврата.
Третьими по количеству звонков стали покупки электронных приставок и игрушек. От 6 до 8 % обращений на горячую линию касались качества и безопасности сладких подарков с игрушками, маркировки детских товаров, карнавальных костюмов, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
Напоминаем, что консультацию по вопросам защиты прав потребителей граждане могут получить не только в рамках тематических горячих линий, но и ежедневно, обратившись в общественную приемную Управления по телефону +7 (3532) 44-23-54 в рабочие дни с понедельника по четверг — с 9:00 до 17:30, в пятницу — с 9:00 до 16:15.
Сейчас
Вечером
