Орчане живут без горячей и холодной воды каждые выходные, начиная еще с июня, а с начала этой недели вообще нет воды никакой — кран открываешь, а там тишина...
Наталья Дубровская, жительница дома № 5а по улице Попова
Подряд 3 субботы и воскресенье мы сидим весь день без воды. Среди недели появляется вода, мы запасаемся, опять суббота/воскресенье подходят — пропадает. Это конец июня, начало июля. А с 13 июля, как отключили — всё! Нет воды.
Орчане не могут ни постирать, ни помыться, ни кушать приготовить. Примечательно, что воды нет начиная с 4 этажа, у нижних всё в порядке.
Екатерина Болтикова, жительница дома № 5а по улице Попова
Чистил зубы ребёнок. Резко пошёл кипяток. Куда бежать с языком ошпаренным?
В те редкие моменты, когда вода появляется утром, она в любой момент из холодной может превратиться в кипяток. Так у орчанки ребёнок чуть не получил ожог. Отчаившиеся жильцы написали даже врио губернатора Денису Паслеру в Instagram.
Наталья Ибрагимова, жительница дома № 5а по улице Попова
Мы писали неоднократно Паслеру в Instagram. Мне там был ответ по воде, что якобы у нас в доме стоит подкачка, но этих насосов по проекту изначально не было и нет.
Как рассказывают жильцы, они вместе со своей управляющей компанией, которая обслуживает их дом, писали жалобу в ОрскВодоканал, но ответ их не устроил.
Наталья Ибрагимова, жительница дома № 5а по улице Попова
Если вы сами установите у себя подкачивающее устройство в доме, то мы не будем против. Это как это? Это должна УК ставить за наши деньги насос, а потоми Водоканал ещё что-нибудь захочет?
Получается, по словам жильцов, проблема в подкачивающем устройстве, а точнее в его отсутствии. Жильцы говорят, что устанавливать его должен именно «ОрскВодоканал».
Как говорят орчане, в аварийной диспетчерской службе «050» и в «Водоканале» им говорят, что воды ждать не стоит — реки Урал и Орь мельчают.
Наталья Ибрагимова, жительница дома № 5а по улице Попова
Урал мелеет, Орь мелеет, вода уходит вся под землю. Воды не ждите. Это безобразие!
Мы поднялись в одну из квартир орчан, чтобы посмотреть, что в действительности с водой.
Мы подошли с жильцами домов № 5а и № 4а по улице Попова и к подкачивающей насосной станции.
Борис Мокрушин, жилец дома № 5а по улице Попова
Когда дом сдавался, в 1990-1991 годах, строили 6, 5 и 4 подъезды. Здесь стояла подкачка, на случай если воды не будет на 9 этаже. Куда оно ушло, вот это всё?
Чтобы попробовать разобраться, в чём же причина отсутствия воды, мы обратились в УК «Советская», которая обслуживает данные дома. Ведущий инженер рассказала, что проблемы с отсутствием воды у них не только в этом районе. На Привокзале та же самая история — давления нет.
Валентина Лобкова, ведущий инженер производственно-технического отдела УК «Советская»
Мы произвели замеры в присутствии собственников по адресам Вокзальная, 33 и Просвещения, 38. Давление 0,9 атмосфер, то есть высота столба холодной воды в пос. Привокзальный — 9 метров.
Поясняем, чтобы вода доходила не только до 3 этажа, а до всех 9-ти, то давление должно быть как минимум от 3,3 до 3,5 атмосфер. Что касается домов по улице Попова, в подвале установлены пластиковые водопроводы, протечек там нет, акты соответствующие об этом имеются, следовательно проблема не в управляющей компании.
По словам специалиство из УК, «ОрскВодоканал» направляет собственников в УК «Советская» для того, чтобы осуществить поставку воды на высокие этажи. Получается, что управляющая компания как-то должна поднимать давление в трубах.
Валентина Лобкова, ведущий инженер производственно-технического отдела УК «Советская»
Поставщик коммунальной услуги «ОрскВодоканал» должен обеспечить качественное водоснабжение, восстановить подкачивающую насосную станцию, которая была построена вместе с этими многоквартирными домами и в этом случае жители будут получать качественные услуги.
Чтобы разобраться, кто что должен и обязан сделать на самом деле, мы обратились в администрацию Орска. Пока нам ответили следующее: в администрации на уровне руководства города пройдёт совещание, на котором будет обсуждаться проблема с водоснабжением.
Совсем скоро мы надеемся получить развернутый ответ, так как с каждым адресом отдельная история и проблемы разные. Ну, а пока орчане продолжают жить без необходимого ресурса да ещё в такую жару.