В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится Общероссийский день приема граждан с 12:00 до 20:00 по местному времени.
В этот день любой гражданин России может обратиться без предварительной записи в Приемную Президента Российской Федерации в городе Москве, приемные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации. Аналогичный прием будет вестись в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации и в органах местного самоуправления.
С 12:00 до 20:00 по местному времени на территории Оренбургской области также проводится личный прием граждан. Прием будут вести руководители исполнительных органов власти, главы городов и районов области, главы поселений, руководители территориальных государственных учреждений: УВД, Прокуратуры, Роспотребнадзора, Роскомнадзора и других.
Если вопрос заявителя находится в введении другого органа, по желанию обратившегося, его могут связать с соответствующим ведомством в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи.
Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).