В аэропорту Оренбурга провели реновацию Бизнес-зала

Бизнес-зал ПРЕСТИЖ, расположенный на втором этаже международного аэропорта Оренбург, предназначен для комфортного ожидания вылета и прилета, оказывает пассажирам все сопутствующие услуги. Для соответствия международным стандартам качества и современному уровню сервиса, начиная с августа текущего года, проводилась реновация Бизнес-зала, что потребовало привлечения значительных инвестиций.

Для максимального комфорта пассажиров разработан дизайн-проект, выполнены ремонтно-отделочные работы с использованием итальянских и швейцарских материалов, реализовано правильное зонирование пространства и обновлена мебель зала. В отделке использованы благородные натуральные материалы – дерево, кожа, мрамор.

Дополнительным сервисом зала являются отдельные лаунжи для комфортного ожидания рейса или проведения деловых мероприятий.

Современное пространство для конференций — Неплюевский зал располагает всем необходимым для проведения встреч на самом высоком уровне. Вместительный конференц-стол обеспечит присутствие 30 участников. Зал оснащен соответствующим оборудованием и позволяет создать насыщенную информационную среду, необходимую для проведения презентаций и конференций. Интерьер напоминает об истории города и его основателе И.И. Неплюеве.

Открыта новая зона повышенной комфортности — Каминный зал, качество отделки которого удовлетворит самого взыскательного клиента, а настоящий дровяной камин согреет холодными зимними вечерами и создаст уютную атмосферу для ожидания рейса. Обслуживание в данном зале направлено на максимальное сохранение пассажирами статуса инкогнито.

В Бизнес-зале ПРЕСТИЖ добавлена возможность просмотра клиентами каналов спутникового телевидения, подключено высокоскоростное соединение с сетью Интернет посредством WI-FI. Разработан корпоративный стиль формы персонала, введены единые стандарты качества обслуживания клиентов, а также контроль за их неукоснительным исполнением. Фуршетная линия Бизнес-зала значительно увеличила разнообразие блюд и закусок, для оформления которого было закуплено современное фуршетное оборудование. Все блюда шведского стола и дополнительного горячего меню готовятся на собственном круглосуточном производстве в строгом соответствии с технологическими нормативами и разработанными рецептурами. Добавлены услуги комфортной комнаты для курящих пассажиров и круглосуточного бара. Получена алкогольная лицензия, ассортимент бара представлен широкой линейкой безалкогольных и алкогольных напитков от простых до элитных. В отличие от остальных Бизнес-залов в зале ПРЕСТИЖ пассажиры не испытывают неудобств предполетной и послеполетной суеты, так как на месте проходят все формальности, включая регистрацию и досмотр, а сопровождение пассажиров к воздушному судну организовано на комфортабельном микроавтобусе. Доставка багажа прилетевших пассажиров и его последующая выдача производится непосредственно в Бизнес-зале.

Специалистами ведущей международной программы доступа в бизнес-залы аэропортов «Priority Pass» проведена проверка зала ПРЕСТИЖ на соответствие всем стандартам, по итогам которой 17 декабря подписан международный контракт с Компанией PRIORITY PASS LIMITED. В скором времени, после доставки из Лондона необходимого оборудования и настройки программ доступа, воспользоваться услугами зала смогут держатели специальных карт Priority Pass, Diners Club, Lounge Key, Dragon Pass.

Воспользоваться Бизнес-залом могут пассажиры внутренних и международных рейсов, вылетающие или прилетающие регулярными или чартерными рейсами, а также рейсами бизнес-авиации, в том числе вертолетами. Зал принимает заявки и обслуживает пассажиров круглосуточно, независимо от авиакомпании и класса обслуживания.

Работы по улучшению сервиса и введения дополнительных услуг в Бизнес-зале проводятся совместно и при поддержке руководства аэропорта: упрощен подъезд автомобилей для встречи и проводов клиентов – теперь заявку можно подать за 3 часа до вылета рейса, проводятся мероприятия по возобновлению работы отдельного входа.

Как сказал на прошедшей пресс-конференции Губернатор Оренбургской области Денис Паслер: «Мнение о регионе начинает формироваться с вокзала и аэропорта». И работы, проведенные в Бизнес-зале ПРЕСТИЖ направлены на формирование у клиентов исключительно положительного мнения об Оренбургской области, как региона с большим потенциалом, богатой историей и новым современным вектором развития.