8-9-228-340-300
Сейчас 
7305 
Череда официально объявленных выходных в нашей стране продолжается, но есть и в России, и в нашем городе организации, которым приостановить свою деятельность никак нельзя — от этого могут пострадать тысячи людей. Компания «Зебра» как интернет-провайдер и как оператор телевидения причислена к непрерывно действующим организациям. Ведь люди должны получать эти услуги не смотря ни на что, хотя нет — сейчас доступ к Интернету и телевидению важен даже больше, чем в обычное время.
Елена Зуйкова, директор компании «Зебра»Самым сложным для нас в этой ситуации было для нас сохранить баланс между заботой о клиентах и заботой о сотрудниках. Сотрудники приходят домой к семьям, детям. И хотелось было бы их тоже обезопасить, поэтому мы перешли на несколько иной рабочий режим — для клиентов мы работаем также круглосуточно, но при этом у нас теперь 5 смен, каждые 4 часа люди меняются, в ночь вступает дежурный. Все сотрудники получили от нас маски, дезсредства, перчатки.
Как же изменилась структура работы компании «Зебра» в период полной самоизоляции?
Елена Зуйкова, директор компании «Зебра»Для своих клиентов мы работаем также круглосуточно, единственное, мы просим, по возможности, оставаться дома, совершать платежи онлайн, используя любой удобный для вас способ, если люди более пожилого возраста не могут это сделать, мы очень просим, чтобы дети и внуки об этом позаботились, чтобы снизить нагрузку на клиентский отдел, снизить количество контактов.
При этом, если вы вызываете специалиста на дом, можете быть спокойны — сотрудник при вас обработает руки, на нем будут обязательно надеты маска и перчатки. О клиентах и сотрудниках в компании «Зебра» беспокоятся и хотят их максимально обезопасить.
Елена Зуйкова, директор компании «Зебра»Мы входим в положение людей и понимаем, что нужен постоянный доступ к телевидению и Интернету. Разработали специальное предложение — при подключении сейчас можно получить месяц любых услуг бесплатно. Кто-то приезжает, находится на самоизоляции, ничего не подключено. И, конечно, находиться в информационном вакууме человеку достаточно тяжело.
Руководство компании «Зебра» говорит «Спасибо» всем своим клиентам и сотрудникам.
Операторы компании «Зебра» готовы помочь и проконсультировать вас абсолютно по всем аспектам, для этого стоит позвонить на круглосуточную бесплатную горячую линию по номеру 8 (800) 222-66-07.
Елена Зуйкова, директор компании «Зебра»Находясь сейчас в таком жестко-негативном информационном потоке, хотелось бы сказать: те, кто могут оставаться дома — оставайтесь дома. И у нас в пакете кроме негативных новостей есть шикарные телеканалы — фильмовые, познавательные. Можно использоваться Интернет и получить какую-то новую специализацию, пусть даже это будет какой-то небольшой курс. Развивайтесь, улыбайтесь, больше смотрите фильмы про любовь, дружбу, про счастье, потому что в стрессовых ситуациях нам всем нужен позитив еще больше, чем в нашей обычной жизни. Хотелось бы просто призвать улыбаться почаще, обнимать своих близких и вместе с ними смотреть хорошее кино. Всё будет хорошо. Обязательно будет!
