Московский цирк оставил орчан без шоу и денег

Проблему не могут решить уже полтора месяца

Труппа московского цирка Юрия Никулина оставила «с носом» десятки детей и взрослых Орска. Жители нашего города купили билеты на шоу, которое так и не посмотрели. Напомним, организаторы отменили 14 марта 2020 года представление во дворце спорта «Юбилейный». Вопрос по возрату билетов должен был решиться еще в марте.

Уже больше месяца горожане пытаются вернуть свои кровные. К нам в редакцию обратилась жительница Орска, которая купила билеты аж на 9 000 рублей. Когда пришла на представление в назначенный день, увидела объявление об отмене шоу с номером телефона для справок. Вот только абонент на том конце провода — не абонент.

Мы попытались связаться с техподдержкой, номер которой был указан на билете. Там сообщили, что не ответственны за отмену представлений, а являются (в рамках договора) всего лишь агентом, все права и обязанности же перед потребителем — у принципала (организатора мероприятия). Вернуть деньги за билеты, которые приобретали у организатора, они тоже не могут.

Позвонили мы и в Москву в сам цирк на Цветном бульваре и попали на автоответчик, который любезно сообщил, что все представления из-за пандемии отменены. На этом всё, дальше — короткие гудки. Орчане надеются, что после того, как самоизоляция закончится, они смогут вернуть свои рубли. Быть клоунами за свои же деньги им совсем не хочется.

Служба информации Orsk.ru.

Дарья Костина

Модуль комментирования материалов сайтов hypercomments.com не является частью сайта Orsk.Ru, а является сторонним сервисом. Мнение редакции может не совпадать с мнением комментаторов.

Правила комментирования портала

Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с Правилами комментирования портала Комментарии на сайтах Orsk.ru, ntsk.ru, gts.tv, orki.ru, 1743.ru предоставлены hypercomments.com. При размещении комментария убедительно просим не распространять ни свои ни чьи либо персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно.