Передавать показания теперь можно и с помощью чат-бота в Telegram

Оренбургский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам о необходимости своевременной передачи показаний приборов учёта. Показания, отправленные после 25 числа, не будут приниматься для расчётов платы.

Для вашего удобства существует несколько способов сделать это: как лично, при оплате счёта в кассах АО «ЭнергосбыТ Плюс» или у любого платежного агента, так и удалённо. В условиях пандемии и самоизоляции компания рекомендует передавать показания наиболее безопасными способами – дистанционно. Кстати, теперь такая возможность появилась не только у жителей, но и у юридических лиц. С этой целью на сайте компании в разделе «Для бизнеса» появился соответствующий сервис.

Клиенты – физические лица могут воспользоваться следующими возможностями:

- передать показания счетчиков через Личный кабинет клиента или форму «Передача показаний онлайн» на сайте ЭнергосбыТ Плюс;

- используя мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» для для iOs и Android;

- по адресу электронной почты oren@esplus.ru;

- по телефонам Контакт-центра

· через оператора - с 08.00 до 20.00;

· в автоматическом режиме - круглосуточно.

Номера телефонов по территориям:

Бузулук +7(35342)39493

Гай +7(35362)91990

Кувандык +7(35361)50205

Новотроицк +7(3537)656801

Оренбург +7(3532)543991

Орск +7(3537)224035

Прочие территории 8 (800) 700-10-32

Кроме того, у клиентов компании появился дополнительный способ передачи показаний – при помощи чат-бота в Telegram. Найти помощника можно по имени Светлана. ЭнергосбыТ Плюс или @Esplusbot. После старта Светлана попросит указать регион, выбрать вопрос и способ идентификации – по лицевому счёту или по телефону (в случае, если он указан в базе), ввести показания и проверить получившийся объём.