Около 5,5 млрд. руб. задолжали предприятия и население Оренбургской области за тепловую энергию и электричество. Об этом рассказали на пресс-конференции специалисты АО «ЭнергосбыТ Плюс». Из этой суммы почти 4 млрд. руб. — просроченная задолженность.
На сегодняшний момент активно развернута ремонтная кампания, летом нам нужно готовиться к зиме. Помимо самих работ необходимо закупать топливо, а это немалые оборотные средства. Поэтому как никогда важны своевременные расчёты за ресурсы, — подчеркнула директор по продажам Оренбургского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Елена Вербина. — Для сравнения, планируемые в этом году затраты на ремонт и инвестиции — более 1,5 миллиарда!
Чтобы не останавливать ремонтную кампанию, предприятие вынуждено искать средства — в том числе и брать кредиты. А это, понятное дело, определённые затруднения для эффективной работы компании.
Для лучшего понимания ситуации Елена Вербина привела цифры по глубине задолженности, другими словами — в течение какого времени люди не платят? Так вот, по теплу в среднем речь идет о 5 месяцах, по электроэнергии — более, чем 2 месяцах.
Да, сейчас введен ряд мер, помогающих населению в условиях пандемии и ее последствий. Например, мораторий на пени. Но люди должны понимать, что это временные меры, после окончания моратория – в 2021 году – мы возобновим начисление пени, — напомнила Елена Вербина.
Кстати, если раньше платежная дисциплина «хромала» в основном у Орска, то сейчас ситуация переменилась. Хуже с платежами обстоит дело в Оренбурге. А вообще платежная дисциплина заметно упала за 3 последних месяца.
В связи с этим в компании повторяют: если клиент не может заплатить, можно всегда найти подходящие варианты. Так, в «ЭнергосбыТ Плюс» готовы рассмотреть возможность реструктуризации, а в этом году компания продлила акцию «Весна — тают пени», чтобы ещё больше жителей смогли рассчитаться с долгами без штрафных санкций.
Схожая ситуация сейчас и в ООО «Оренбург Водоканал». По словам коммерческого директора Алексея Маркова, задолженность предприятий и населения перед компанией растет в геометрической прогрессии. К примеру, просроченная задолженность в Оренбурге за 5 месяцев выросла на 43 млн. руб. В суды поданы 3100 исков.
Мы всячески идем навстречу клиентам. Устраиваем акции по списанию пени, всегда готовы предоставить рассрочку, и еще раз объясняем, что проще оплатить месячный платеж, чем потом платить по решению суда — сразу большую сумму плюс издержки, — говорит Алексей Марков.
Еще один важный момент: как все знают, правительство продлило сроки эксплуатации приборов учета. В компании не настаивают, но все же рекомендуют делать поверку счетчиков вовремя, не ждать января 2021 года. Объясняем: по расчетам специалистов, в начале следующего года на поверку должны выйти порядка 24 тысяч приборов учета. Понятное дело, что образуется очередь, а это чревато своими последствиями.
Как в АО «ЭнергосбыТПлюс», так и в ООО «Оренбург Водоканал» напоминают: ввиду действующих ограничительных мер проще и безопасней всего совершать платежи в режиме онлайн. Для этого существует масса онлайн-сервисов: «Личный кабинет» на сайтах компаний, приложения и прочие. Если же вам все-таки придется обратиться в офис обслуживания лично, то беспокоиться не стоит — там принимаются все необходимые меры безопасности в условиях пандемии.