Зловонные подвалы для Орска не в новинку — их топит, там заводятся жуки, мухи и комары. На этот раз нюхнуть горя выпало на долю жителей девятиэтажки по Докучаева, 54А. Проблема, как говорят местные, появилась несколько месяцев назад и успела добраться до самого 9 этажа.
Ирина Абдулвалеева, жительница дома №54А по улице ДокучаеваУ нас во дворе не первый месяц очень сильно пахнет подвальными запахами. Мы обращались как в ЖКХ, так и в Водоканал. Была написана претензия в ЖКХ,«ЛЖКС-6» нас обслуживает, в итоге они нам ответили, что подвал был прочищен, там все чисто и это проблема Водоканала. Они написали заявление в Водоканал, на него им якобы не ответили. Потом, в итоге они все-таки пришли и прочистили, но запах не ушел. Мы снова звонили в Водоканал, они нам ответили, что они все прочистили, пусть УК чистит подвал, потому что это какие-то «лежаки».
Орчан, как они сами говорят, отпинывали из одной организации в другую. А когда жители решили сами решить свои проблемы с Водоканалом, те отказали принимать заявку.
Ирина Абдулвалеева, жительница дома №54А по улице ДокучаеваВодоканал нам отвечает, что они от жителей не принимают никаких заявок. Они работают только с ЖКО и обслуживающими организациями, звоните сюда, мол. Претензию в Водоканал тоже не удалось написать, потому что у них нет на сайте поля, где можно заявку оставить.
Неприятный запах из подвала — не единственная проблема этого дома. Недавно жители самостоятельно установили камеры видеонаблюдения для собственной безопасности, но на них несколько раз уже перерезали провода. А найти своего участкового у них не получилось.
Но вернемся к зловонию. За разъяснениями мы традиционно обратились в УК, где нам сообщили, что канализацию засоряют сами жители. Кроме того, как нас заверили в организации, практически каждый день мастера прочищают то трубу, то колодец, то засыпают подвал хлоркой, чтобы неприятный запах улетучился. Однако все это не помогает — проблема не решается. Жители продолжают засорять канализацию.
Напомним, что у ОрскВодоканала и УКашек есть договоренность: если засоряются трубы внутри дома — прочищает УК, а если колодец — воду откачивает ОрскВодоканал.
В этой истории не хватает только одного: вывода. Но его должен сделать каждый из героев истории для себя.