Юрий Берг: к началу работы «Система «Город» не подготовилась

Губернатор Оренбургской области взял на контроль ситуацию с квитанциями от «Системы «Город». Напомним, в нашу редакцию поступает огромное количество звонков с жалобами на некорректные данные в платежках. В абонентских отделах огромные очереди.

Юрий Берг провел в Орске совещание по проблемным вопросам работы «Системы «Город». 

«Прежде всего, необходимо было подумать о людях. График работы и число абонентских отделов, очереди, в которых люди стоят с самого утра, расхождения в квитанциях – все это говорит о том, что к началу работы «Система «Город» не подготовилась. Абонентские отделы э должны работать до 20:00, в том числе и по субботам, путаница в цифрах должна быть устранена в кратчайшие сроки. О том, как идет процесс, и о количестве горожан, которых обслужили в каждом из точек «Системы «Город», докладывать мне ежедневно, — заявил губернатор».

Генеральный директор АО «Система «Город» Владимир Савельев пояснил, что на сегодня в городе действуют три абонентских отдела, готовится к открытию четвертый. Также есть 58 пунктов в почтовых отделениях и кредитно финансовых организациях, где люди могут оплатить квитанции «Системы «Город». В общей сложности в Орске работают 120 терминалов для внесения коммунальных платежей.

Начальник Государственной жилищной инспекции Оренбургской области Владимир Демин отметил, что квитанции, которые теперь получают горожане, соответствуют нормативным требованиям, в них выделены все виды получаемых потребителями коммунальных услуг.