Орчанин утверждает, что ему в управляющей компании отказались выдавать справку из-за долгов

Имеет ли управляющая компания отказать в выдаче справки, если у её клиента есть долги за коммуналку? С таким вопросом к нам в редакцию обратился орчанин Сергей Шошин.

Сергей Шошин, житель Орска, который не может получит справку в УК

Я пришёл за справкой. Справки мне обе выписали. Печать поставили, всё. Сказали: «Пройдёмте в 10-ый кабинет, там старшая». Там женщина сказала: «Раз он долги имеет, никакой справки ему нет. Долги пусть оплатит, потом справки получит».

Поясним — Сергею нужна была справка о составе семьи. И вот как раз её, по словам орчанина, ему и отказались выдавать из-за долгов в управляющей компании «Импульс». Директор компании по телефону пояснила: орчанину она ни в чём не отказывала, но провела с ним беседу о том, что долги закрывать нужно.

Ирина Шумякова, директор УК «Импульс»

Собственник приходит в управляющую компанию за справкой. Проверяются долги, наличие долгов. Спрашивается, куда нужна справка. То есть если для получения пособий, на получение каких-то льгот — беспрекословно даются справки. На получение справки для продажи — там уже начинается вести диалог. То есть если имеется задолженность, то ведётся диалог. Как-то надо оплачивать эту задолженность.

Корреспондент ORSK.RU

То есть без уплаты долга вы справку не даёте?

Ирина Шумякова, директор УК «Импульс»

Справки даются всем и всегда. Диалог и компромисс всегда находятся между собственником и управляющими компаниями.

Корреспондент ORSK.RU

Вы можете ответить на вопрос: если он придет в управляющую компанию, ему дадут эту справку?

Ирина Шумякова, директор УК «Импульс»

Пусть он приходит ко мне.

Корреспондент ORSK.RU

Ему дадут эту справку?

Ирина Шумякова, директор УК «Импульс»

Дадут справку, конечно.

Корреспондент ORSK.RU

Не зависимо от того, выплатит он долг или нет?

Ирина Шумякова, директор УК «Импульс»

Конечно, конечно. Мы сейчас все документы его отксерим, пусть с документами приходит, чтоб у меня были документы его.

Поясняем и для сотрудников управляющих компаний, и для орчан: справку о составе семьи не имею права не выдавать, даже если у человека есть долги. И отказ в выдаче документа — нарушение прав человека. Но, конечно же, это не значит, что можно забыть про долги, просто два этих факта никак не связаны. Поэтому призываем всех действовать по закону: орчанам — платить коммунальщикам за их работу, не копить долгов, ну или, если таковые есть, закрыть их, а коммунальщикам — не нарушать права человека. Надеемся, так оно и будет. Кстати, получит ли Сергей справку, мы обязательно проследим.