Одна из главных тем в Орске в последние дни — отопление. Глава города Василий Козупица неоднократно давал поручения разобраться с каждой жалобой и решить проблему. Как исполняются его поручения — это глава проверил лично, посетив самые больные точки в вопросе отопления в Орске — бывшие общежития по адресам ул. Краматорская, 46 А, ул. Щорса, 15 и ул. Просвещения, 57 Б.
Василий Козупица, глава города Орска
Будем проезжать все проблемные дома, чтобы оценить ситуацию — как идут работы по подаче тепла в эти дома и как проходит устранение всех имеющихся недостатков, как работают с жалобами жителей. Главное, чтобы люди были довольны, что тепло у них есть.
И первый пункт — дом №46 А по ул. Краматорской. О том, что в квартирах орчан холодно, мы рассказывали ранее. И первому вопрос от главы — дали ли тепло — адресован руководителю МУП «ОПТС» Сергею Прокофьеву.
Сергей Прокофьев, директор МУП «ОПТС»
Тепло подано во все дома по городу 7 октября, согласно вашему распоряжению. Поэтому ко всем домам тепло подано. Дальше уже управляющие компании принимают и подают.
Руководитель управляющей компании УК «Ленком» Дмитрий Зенгер рассказал: вообще их УК не обслуживает этот дом еще с августа, причём орчан заранее предупредили об этом. Причина отказа заниматься этим домом — огромные долги от жильцов, на данный момент 1 600 000 рублей. Но УЖКДХТ администрации Орска попросило «Ленком» запустить тепло — и это было сделано, сейчас в квартирах орчан трубы горячие. Но вот любопытный момент — почему же вообще здесь возникли проблемы с отоплением.
Дмитрий Зенгер, руководитель УК «Ленком»
Были разворованы коммуникации в подвале, разбит элеваторный узел. Ранее в подвале были установлены 21 чугунная батарея: они были все сняты. То есть за свой счёт мы приобрели материалы, и три дня у меня здесь работала сварка — все запускали. На сегодняшний день в доме отопление работает.
Мы потрогали батареи в подъезде — действительно, теплые. А вот что говорят жители дома.
Александр Тельманов, житель дома №46 А по ул. Краматорской
Тепло нам дали только в ту пятницу. В четверг была пробная топка — там в подвале, по-видимому, трубы обрезали.
Василий Козупица, глава города Орска
А кто обрезал?
Александр Тельманов, житель дома №46 А по ул. Краматорской
Не знаю! Там замок сбили и трубы обрезали. Они в пятницу приехали, заварили, и всё, тепло дали.
Василий Козупица, глава города Орска
То есть у вас сейчас жалоб нет?
Александр Тельманов, житель дома №46 А по ул. Краматорской
По теплу нет жалоб. Сейчас тепло.
Следующий адрес — ул. Щорса, 15. Здесь наша съемочная группа была буквально на этой неделе. Тогда многодетные семьи, инвалиды и пенсионеры рассказали чуть ли не со слезами на глазах — они замерзают. Сейчас, по словам директора ООО «Ритм», тепло во всех квартирах есть.
Анатолий Кистенёв, директор ООО «Ритм»
Отопление есть, работает. Во всех комнатах, мы проверили, все стояки в рабочем состоянии. Вчера мы проходили совместно с прокуратурой, УЖКДХТ. Провели замеры в квартирах. Температуры соответствуют нормам — где 22°С, где 24°С, где 25°С.
На вопрос — как так вышло, что отопление поступило в квартиры орчан только сейчас, руководитель управляющей компании сообщил, что УК уже расторгла договор с домом — тариф здесь один из самых низких в городе — 9 рублей 65 копеек, и этих денег для обслуживания дома не достаточно. У дома тоже большой долг — 788 000 рублей.
Анатолий Кистенёв, директор ООО «Ритм»
Отопление «Теплосети» довели до входных задвижек. Самостоятельно жильцы влезли в подвал. Самостоятельно начали крутить задвижки и сломали. По просьбе администрации мы зашли, отремонтировали. На данный момент всё работает.
Рядом с общежитием мы встретили местного жителя. Он сообщил — тепло у него появилось.
Ну и, пожалуй, самое проблемное место — это бывшее общежитие по адресу ул. Просвещения, 57 Б. Здесь проблемы с отоплением возникают каждый год. На данный момент в доме временная управляющая компания. И, как сообщил начальник УЖКДХТ Валерий Михайловских, тепло дали.
Валерий Михайловских, начальник УЖКДХТ администрации Орска
На сегодняшний день системы теплоснабжения дома функционируют. То есть мы чувствуем, что батареи теплые, что жилые помещения с отоплением.
Однако глава Орска потребовал отчитываться о ситуации с подачей тепла в жилые дома ежедневно.
Василий Козупица, глава города Орска
Я не доволен тем, что мы не всегда быстро реагируем на такие вопросы. Я требую, чтобы вы однозначно взяли на ум то, что необходимо максимально быстро реагировать на жалобы горожан по теплу. Это сегодня вопрос номер 1.
Каждый год проблемы с теплом на Просвещения 57 Б возникают по одной и той же причине — элеваторный узел разворовывают, растаскивая все его части. Сотрудники УЖКДХТ его собирают заново. А осенью выясняется, что его снова разграбили. В этот раз кроме узла теплоснабжения украли и часть канализации… Или вот, например, из нежилой комнаты вынесли радиатор. Пришлось делать перемычку, в итоге стояк запустили.
Артём Учкин, заместитель главы Орска по муниципальному хозяйству
Управляющие компании на территории города есть, их достаточно, они достаточно профессиональные. Сейчас законодательство ужесточает требования к управляющим компаниям. Но мы же понимаем, что это люди бизнеса, и за качественно оказанные услуги они должны получать своевременную плату. И здесь также. Здесь не от хорошей жизни управляющие компании бросили и ушли. Мы должны понимать: категория граждан проживает разная. Есть определенные элементы слоев общества, а страдают, как правило, самые незащищенные — это пенсионеры и инвалиды. Не оставляем никого без внимания.
В конце рейда по самым больным местам Василий Козупица резюмировал: да, звонки с жалобами ещё поступают, но их намного меньше. И сейчас уже это проблемы точечного характера — например, нет тепла в одной комнате или не греет один радиатор. Но и эти сигналы — на жёстком контроле главы.
Василий Козупица, глава города Орска
Я понимаю, что все проблемы еще не устранены, но, по крайней мере, я вижу, что движение есть, что УЖКДХТ отрабатывает. Я уже сказал, что я не совсем доволен скоростью отработки тех или иных проблем, но, надо понимать, что на это есть причины. Причины эти УЖКДХТ проанализирует.
Между тем, глава Орска отметил, что ситуация с отоплением в городе находится на строгом контроле. Если у вас ещё есть проблемы с теплом, смело звоните в ЕДДС (340-112). А если управляющая компания вас не слышит, сообщите в Государственную жилищную инспекцию (7 (3532) 43-69-03) — они обязаны проконтролировать работу УК.
Фото: ORSK.RU