Граждане, будьте бдительны!
В Оренбурге в правоохранительные органы обратилась молодая пара с заявлением на одно из турагентств города. Ребята на новогодних каникулах собирались съездить в Казань, но в последний день поездку отменили. По договору с агентством за два дня пребывания ребята должны были посетить местный аквапарк и достопримечательности Казани. Отмену тура руководство агентства объяснило тем, что они недобрали минимальное число туристов и через несколько дней пообещали вернуть деньги.
— Это история длится уже полгода, агенство до сих пор не вернули ни копейки, — рассказывает пострадавший Андрей (на снимке внизу). — Мы с моей девушкой очень расстроились, что не удалось съездить и отдохнуть вдвоем, а тут еще и с возвращением наших же денег возникли проблемы. Я пытался мирно и тихо разрешить сложившуюся ситуацию, но директор агентства начал скрываться, перестал брать трубку, а однажды по телефону вообще ответила его мама. Это и стало последней каплей моего терпения. Я обратился к директору с официальной письменной претензией, где просил вернуть деньги. Он подписал уведомление о получении документа, но так ничего и не предпринял.
В возбуждении уголовного дела ребятам было отказано по причине отсутствия состава преступления. Сейчас бороться с несправедливостью пострадавшим помогают сотрудники областного роспотребнадзора. Молодые люди также обратились в суд, где им дали официальное судебное решение на погашения долга турагентством. Решение вступило в законную силу, а исполнительный лист уже передан судебным приставам.

Нина Попова, г.Оренбург.
Сейчас 
