Отопительный сезон в Орске начался, но не у всех

В Орске официально стартовал отопительный сезон! Да, этот день наконец наступил. Отметим, что пробные топки должны были начать с 24 сентября. Однако в некоторых домах не то, что пробных топок не было, но и сейчас никакого тепла так и не появилось.

На наш телефон горячей линии 340-300 поступает очень много жалоб от орчан. У некоторых отопление не включили совсем, у кого-то оно появилось частично — только в нескольких комнатах. Не обошлось без потопов: очень много домов, где коммуникации не выдержали нового, только-только стартовавшего отопительного сезона.

Так, например, в доме №26 Б по улице Кутузова прорыв случился ещё в четверг. Как рассказывают местные жители, кипяток в подвале льётся уже несколько дней, никто не ликвидирует аварию, тепло, которое появилось на пару часов, пропало, а в подъезде образовалась настоящая парная.

Марина Проценко, жительница дома № 26 Б по ул. Кутузова

Вода вот эта течёт уже пятницу, субботу, воскресенье, вот понедельник. Четвёртый день. И у нас получается баня. И эта баня переходит в квартиру, дышать даже нечем от этой воды, от этой парилки. А утром, когда открывали дверь, дочка уходила, вообще как туман был в коридоре.

Напомним, что подобная ситуация случилась в минувшие выходные в доме № 36 по улице Московской. Там дали отопление, а вскоре с потолка в квартирах полился кипяток. Как рассказала нам жительница дома, сегодня утром к ним пришли слесари и мастер, трубу заварили и отопление дали. Посетила дом и комиссия от управляющей компании, составили акт о том, что нужно ремонтировать потолок и проводку. Пообещали, что через 10 дней сами проведут все необходимые работы.

Таких домов, где с началом отопительного сезона неожиданно открылись гейзеры, не 2 и не 3. Помнится, ранее отчитывались в администрации, что город готов к отопительному сезону… Тогда замглавы по муниципальному хозяйству Сергей Щербань пояснил, что опрессовка во всех домах города прошла успешно.

Мы обратились в мэрию, чтобы узнать, как обстоят дела с отоплением в городе в целом. Нам пояснили, что звонки с жалобами поступают и в управляющие компании, и в администрацию. Сейчас, в первую очередь, коммунальщики отрабатывают заявки от жильцов тех домов, где тепло не появилось совсем. Это первоочередная задача. После выясняют, в чём причина частичного отсутствия тепла — если отопление появилось только в некоторых комнатах. Обращаем особое внимание: в администрации просят при обращениях в аварийно-диспетчерские службы обязательно указывать ваш адрес! Так проще и быстрее найти дом с проблемами.

А мы ещё раз напоминаем куда звонить, если у вас нет тепла, или случился прорыв. Сообщить о проблемах можно в службу «050» — телефон 8 (3537) 25-50-34. Правда, сейчас аварийка не работает в круглосуточном режиме: теперь обращения принимает всего один специалист исключительно с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. Если не дозвонились до «050», то смело обращайтесь в аварийно-диспетчерские службы своих управляющих компаний. Их номера телефонов — ЗДЕСЬ.

Кстати. По прогнозам синоптиков, на этой неделе в Орске потеплеет. Обещают даже до +20 днём! Но все-таки иметь в запасе тёпленькие батареи куда лучше, чем надеяться только на прогнозы.