Кто и как зарабатывает на ОСАГО

«Платить готовы, но не столько же...» Эти фразы корреспонденты Orsk.ru слышат ежедневно по нескольку раз в день. Твердят ее горожане, звонящие на горячую линию редакции 340-300. Речь идет об обязательном страховании гражданской ответственности водителей или попросту ОСАГО. Да, мы снова возвращаемся к этой теме. Точнее, орчане своими многочисленными жалобами возвращают нас к ней.

Напомним, сюжет о том, что орчан вынуждают в довесок к ОСАГО страховать что ни попадя, мы показали в эфире Orsk.ru 11 ноября. И даже провели собственное расследование.

С того дня к нам поступило еще несколько десятков жалоб на подобные обстоятельства. Все истории типичные. Вот одна из них.

— Я хотел продлить полис ОСАГО для своего автомобиля, — рассказывает автовладелец Сергей Дроздов. — Я обратился в 2 компании в Орске. Когда я зашел узнать стоимость, девушка мне насчитала 5600. Я спросил, что входит в эту сумму? Она ответила, что стоимость самого полиса 3100 рублей, 2000 страховка жизни и ТО. Я сказал, что техосмотр у меня еще 2 года будет действительным. На что девушка заявила, что ваш талон мы не берем в расчет, сделаем свой. Я спорить не стал. Причем, аппаратуры для этого у компании нет. Пошел в другую компанию. Там предложили застраховать либо дом, либо квартиру, либо жену — ну хоть что-нибудь. Я возмутился, мол, вы же навязываете мне это. Девушка ответила, что такие указания сверху идут. К агентам даже дисциплинарные взыскания применяют.

Кроме того, мы пообщались с одной из бывших сотрудниц страховой компании. Девушка сама вышла на нас. Она рассказала, что уволилась 1 ноября: не смогла обманывать людей.

— Автострахованием я занимаюсь 9 лет, – поведала наша собеседница. — Ситуация, которая сложилась в последнее время, я считаю, просто абсурдна. По закону по правилам обязательного автострахования владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика. А тот не в праве отказать в заключении договора по ОСАГО. 1 ноября 2013 года я ушла из своей страховой компании, потому что просто не смогла работать в таких условиях. Я не могу обманывать людей. Полисы, которые раньше выдавались агенту в неограниченном количестве сейчас лимитируют. В среднем от 1 до 3 бланков выдается. И наряду с ними выдаются полисы по добровольному страхованию. То есть, агенту необходимо заключить договор по ОСАГО и параллельно о страховании имущества, жизни или чего-то еще. Если страхователи не устраивают такие условия, ему предлагается расчет ОСАГО по максимальной ставке. Это нарушает права автовладельцев. Их вынуждают заключать договора.

— Откуда идут подобные указания? – поинтересовались мы.

— Как было сказано мне, указания идут свыше, – ответила экс-страховщик, – с головных офисов. Как правило, они расположены в Москве.

— Какие взыскания применяют к «непослушным» агентам? – спросили мы.

— Здесь дело добровольное, – ответила девушка. – Я для себя решила, что это неприемлемо.

— Почему страховщики чувствуют свою безнаказанность? – задали мы очередной вопрос.

— Потому что в полисе по добровольному страхованию, который будет оформлен параллельно с ОСАГО, человек ставит свою подпись. Тем самым, он выражает согласие. Но к этому его все-таки принуждают.

Мы обратились в Федеральную антимонопольную службу Оренбургской области и попросили прокомментировать ситуацию в Орске. Оттуда пришел ответ, что сейчас закончена проверка лишь по одной страховой компании — Росгосстрах. Информация о навязывании дополнительных услуг подтвердилась. В отношении других фирм проверки в данный момент также ведутся.

Этой неоднозначной ситуацией занимаются и прокуратуры Орска. Возможно, их проверки возымеют результат. Например, в Абдулинском районе подобную ситуацию удалось стабилизировать, сообщает сайт ТЮРЬМА56.рф.

Главное помните, что у нас есть не только обязанности, но и права.

Светлана Станкевич.

Служба информации ТРК «Евразия».